Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Le Petit Coin Magique et toute personne effectuant un achat sur le site lepetitcoinmagique.ch.
2. Produits et Prix
Les produits proposés sont des créations artisanales uniques ou en petites séries. Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF), hors frais de livraison. La TVA n'est pas applicable (selon le statut de l'artisan).
3. Commande et Paiement
La validation de la commande intervient après confirmation du paiement. Les paiements sont sécurisés et effectués via la plateforme Stripe. Le client reçoit un email de confirmation après chaque validation.
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées principalement en Suisse. Les délais d'expédition sont généralement de 1 à 2 jours ouvrés. Les frais de port sont calculés lors du passage à la caisse et incluent l'emballage sécurisé des objets souvent fragiles.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'usage, le client dispose d'un délai de 14 jours après réception pour signaler un souhait de retour, à condition que l'article soit renvoyé dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
6. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est situé à Moutier (Jura Bernois).